Zwroty i wymiana towarów

Firma realizuje zwroty i wymianę towarów odpowiedniej jakości zgodnie z Ustawą o ochronie praw konsumentów.

Terminy zwrotu i wymiany

Zwrot i wymiana towarów jest możliwa w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przez kupującego. Okres gwarancji na cały towar wynosi 14 dni, z wyjątkiem części elektrycznych. Koszty zwrotu towarów ponoszone są na podstawie porozumienia.

Warunki zwrotu towarów odpowiedniej jakości

Zgodnie z postanowieniami Ustawy Ukrainy o ochronie praw konsumentów, Kupujący, który nabył towar odpowiedniej jakości, ma prawo zwrócić go Sprzedawcy w ciągu 14 (czternastu) dni od daty zakupu. Wymagania dotyczące Towaru zwracanego przez Kupującego:

  • Towar nie nosi śladów instalacji i/lub użytkowania;
  • Towar znajduje się w oryginalnym opakowaniu producenta (jeśli opakowanie jest przewidziane przez producenta) w takim samym stanie, w jakim został zakupiony;
  • Wraz z Towarem dostarczane są wszystkie dokumenty towarzyszące (dokumentacja techniczna, karta gwarancyjna itp.) oraz dokumenty, na podstawie których Towar został otrzymany przez Kupującego, z podaniem kodu kreskowego z numerem zamówienia.
  • Gwarancja na cały towar wynosi 14 dni!

Zgodnie z Ustawą o ochronie praw konsumentów, firma może odmówić konsumentowi wymiany i zwrotu towarów odpowiedniej jakości, jeśli należą one do kategorii wymienionych w obowiązującym Wykazie towarów nieżywnościowych odpowiedniej jakości, które nie podlegają zwrotowi i wymianie.